Carrières
Guide des métiers
>> Commercial>> Fabrication
>> Logistique
>> Maintenance
>> Qualit
Commercial
Le commercial est le garant de la relation avec nos clients.
Premièrement, il joue un rôle opérationnel en développement l'activité marchande en adéquation avec la stratégie définie par sa Division.Il assure la promotion des produits et des innovations auprès du client.
Il intervient le plus en amont possible avec les avant-projets pour répondre au client dès la phase de consultation. Lorsque le client accepte l'offre, le commercial suit le produit de la phase de développement jusqu'à la fin de la vie série. Pour cela, il engage toute sa Division et tous les services du Groupe, jusqu'à la comptabilité.
Deuxièmement, il a un rôle stratégique qui consiste à adopter une démarche proactive afin d'accroître sa connaissance du marché, des produits, des clients et des concurrents pour orienter ses responsables hiérarchiques vers la plus grande profitabilité et la stratégie optimale.
En conclusion, le commercial doit développer son portefeuille d'activité de manière rentable tout en satisfaisant pleinement ses clients. Challenge passionnant et motivant tout au long.
Fabrication
Le Responsable d'Ilot manage une équipe de production et gère un parc de machines défini. Véritable "patron" de l'îlot, il a pour mission de produire et mettre à disposition, dans les délais impartis et avec le niveau qualité requis, les productions planifiées en respectant les objectifs QCD, sécurité et environnement.
Il se doit d'optimiser les coûts de production par la motivation de son personnel, par l'optimisation des changements de série et de réduction des rebuts.
Il suit les indications de production et il est force de proposition pour atteindre les objectifs et pour mener les plans de progrès en liaison avec les Techniciens d'îlots, les services Développement et Qualité.
Pour cela, il doit faire preuve d'initiative, de sens relationnel et d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
Logistique
Le Responsable Logistique est le garant de la mise à disposition des produits chez nos clients. Il a pour mission de gérer les flux et les stocks dans des délais optimisés afin d’assurer la production et la livraison des produits.
Pour accomplir sa tâche, la bonne connaissance des produits de l’entreprise, un esprit ouvert au dialogue lui sont indispensables. Interlocuteur privilégié de nombreux services internes et partenaires extérieurs, son impératif est le « juste à temps » avec l’objectif permanent de réduction des coûts, dans le respect de la qualité et la sécurité des produits. Il joue donc un rôle essentiel au sein la Supply Chain en assurant l’équilibre entre les impératifs de satisfaction clients et la tenue des objectifs internes.
Le responsable logistique encadre et manage tous les services rattachés à la logistique (ADV, réception, ordonnancement, magasin). Il est garant de la visibilité de la charge prévisionnelle (moyens et effectifs) au plus juste possible en s’appuyant sur le plan de vente et le budget prévisionnel. Il doit également gérer et faire face à tous les problèmes liés au transport. De plus, la gestion de la logistique s’effectuant dans un environnement SAP, il se doit de maîtriser l’ensemble des outils informatiques.
Maintenance
Le Responsable Maintenance est en charge de la définition et du déploiement de l’ensemble des actions de maintenance garantissant la disponibilité et la sécurité de fonctionnement des moyens industriels (machines de production et infrastructures du site).
L’évolution du service Maintenance au sein de l’unité de production a mis au centre de la mission du responsable, non plus la simple réparation, mais l’anticipation des problèmes. Pour cela, il met en œuvre une politique d’amélioration continue afin d’assurer l’équilibre entre les impératifs de production et le respect des règles de sécurité et d’environnement. Ces responsabilités et l’autonomie qui lui sont confiées font de lui un véritable contributeur en matière de rentabilité du site de production. Il est également en charge de l’élaboration du budget de son service et de la maîtrise des coûts.
Il est sollicité par l’ensemble des services du site : HSE pour le suivi de la réglementation et des habilitations de ses techniciens, Méthodes / Production en matière de conception et réception des moyens ainsi que le service Qualité dans le cadre du QRQC (méthode de résolution des problèmes). Son champ d’action couvre aussi les relations avec les fournisseurs dédiés de son périmètre ainsi qu’avec les organismes de certification et de contrôle.
Pour faire face à ces problématiques, le Responsable Maintenance a en charge une équipe de collaborateurs composée d’agents et de techniciens (Maintenance). Il doit donc, en plus de son large champ de connaissances techniques, de son esprit d’analyse et de synthèse, être disponible, faire preuve de rigueur, de réactivité et posséder des qualités indispensables de manager : communication, écoute, motivation.
Qualit
La mission principale de l'Animateur Qualité au sein des sites de production est de veiller à la conformité des produits (de la conception à la livraison) en fonction des engagements qualités définis par le Groupe, et de s'assurer que les dispositions définies dans le système qualité sont appliquées pour le périmètre (vie série, développement, fournisseur ...) dont il a la charge. Sur le périmètre " vie série " par exemple, l'Animateur Qualité est l'interface de l'ensemble des services dépendants de la Production.
Afin de répondre aux questions et de sécuriser les clients, avec lesquels il est en relation directe, il a pour mission de prendre en compte les réclamations (incidents) et de veiller à leur traitement efficace. En cas de problème grave (quantitatif ou de sécurité), il a également un devoir d'alerte envers le responsable de production et sa hiérarchie.
Afin de s'assurer que toutes les dispositions prévues dans les gammes de contrôle sont respectées, il effectue régulièrement des audits internes sur les process, les postes de fabrication et les produits. Véritable animateur de la résolution de problème, il participe également à l'amélioration du traitement des dysfonctionnements en proposant des outils et des méthodes adaptés.
Homme ou femme de terrain pragmatique et pédagogue, pour mener à bien sa mission l'animateur Qualité doit faire preuve d'une grande ténacité, d'une forte réactivité et d'une bonne capacité à communiquer. Il doit également avoir une solide connaissance des produits de son périmètre.